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B、 客户服务理念:

诚信经营,贴心服务,站在客户角度看问题,以客户满意为标准是我们的服务宗旨。


C、客户服务中心

客户服务中心的职责是:接受客户综合业务咨询,为客户提供技术支持;受理、协调、处理客户投诉,解决客户的疑难问题;主动与客户沟通、联系,了解客户的需求,及时将客户反映的问题妥善处理。

为了使客户在广通机电都能获得满意的服务,并与公司保持良好的信任关系,我们强调客户服务的及时性和有效性,对客户的每一个电话、每一个问题负责,使彼此增进了解,增强信任。如果您有任何有关我们产品的问题和需求,或者对我们的服务有任何意见与建议,欢迎您随时与我们沟通,我们将全力以赴,竭诚为您服务,公司与客户的共同发展是我们执著的追求!

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